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公司办公效能“144”服务热线正式开通

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发表日期:2021年07月27日

“一四四”是集团公司为促进办公业务高质量、高效率开展提出的理念。其中“一”代表首任负责制,即谁牵头办的事,谁负主要责任,牵头单位负责向协办单位分派工作并负责督办;第一个“四”代表流程四人行,即从方案提出,到最终审批,文件流转原则上不能超过四个人;第二个“四”代表文件四周内办结,即对没有时限要求的办件,从文件接收,到处理完毕,控制在四周以内。“一四四”理念起源于公文管理,现已推广至办公效能所有业务领域。


2021年是公司“创新变革”年,是深化改革三年行动方案推进的关键年,为深入推广“一四四”理念,做实基层减负,向各部门提供贴心服务,进一步提升总体办公效能水平,服务公司中心工作,助力公司高质量发展,综合管理部携手信息文档部开通了办公效能“144”服务热线。

公司办公效能包括公文管理、保密管理、会议管理等14个业务领域,“144”服务热线搭建了各部门与办公效能14个业务领域接口人直接沟通交流的平台,既提高了工作效率,也提高了业务办理的准确性,与“一四四”追求高质量、高效率的理念不谋而合。办公座机直接播打“144”即可实现转接,方便又快捷。

后续综合管理部还将通过流程电子化、服务精细化、帮扶多样化等“组合拳”为各部门提供暖心服务,持续推进基层减负。